合格心理咨询师的成长之路

撰文 许允刚

从国内外著名的心理咨询师成长史来看，做一名合格的心理咨询师并不容易，而要成为一名优秀心理咨询师更需要艰辛的付出，因为优秀心理咨询师的成长是一生的事情。可见心理咨询师在成长中要经历破茧化蝶的“蜕变”才能“圆满”。在这个“蜕变”过程中，要经历不同的成长阶段，根据国内外心理学家关于心理咨询师督导成长模型，结合中德心理大学及商丘東德心理研究院专家教授的成长经历，描述出以下几个心理咨询师的成长阶段，供大家参考。

第一个阶段：理论学习阶段或理想化阶段。这个阶段的心理学专业的本科生、研究生通过对心理学的理论学习，结合包括就业前景等各方面的信息，决定从事心理咨询工作，而非心理学专业的人才包括教育学、医学领域的人才，他们通过了解目前国内心理咨询行业的需求，决定进入心理咨询行业。这是理论学习或理想阶段。

第二阶段：考取心理咨询师资格证书阶段。完成第一阶段的准备工作之后，他们开始行动——考取国家心理咨询师资格证书。在这一阶段里，心理学专业的人员很容易考取三级以上的国家心理咨询师资格证书，而非心理学专业的人员需要付出加倍的努力才能取得从业资格。无论如何，他们在这一阶段都具备了助人的资格是不容置疑的，但是，取得资格证书并不代表他们就具备了从业的能力与技术。要想具备助人的能力与技术就需要一步步的经历以下国外心理学家描述的六个阶段：

第三阶段：外行助人者的阶段。刚刚开始进入心理咨询的预热或实践阶段，对基本的心理学理论和咨询理论没有真正的理解和消化，但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验，比如，他们曾经喜欢作为朋友，监护人或同事来为别人宽心和解答问题，这个阶段新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常主动为别人排忧解难并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。“外行帮助者的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后，要迅速地确定来访者所遇到的问题是什么，同时给予来访者强烈的、过分的情绪支持，然后根据自己的经验提出建议和解决问题的办法”。所以，外行助人者一般倾向于快速界定具体问题，趋向于情感和干预的过度参与，他们一般总是在表达同情而不能适时共情。快速界定问题背后的动机是，助人者面对有问题的来访者时内心的焦虑和急躁；情感和干预的过度参与，凸显了助人者在急躁的内心感受驱使下的无所不能的“自恋”体现；而共情是一种需要修炼的情感能力，只有助人者能够真诚面对自己内心情感和冲动而羞耻感较低的时候，才能与来访者的情感发生恰当的共鸣。

第四个阶段：初级学生的阶段。当心理咨询师踏入做案例的阶段时，是一个令人兴奋和激动的阶段，因为他们感觉自己终于开始真正去体会自己喜欢的助人工作了。但是，他们在这个初级学生状态，通常会感到依赖、无助、敏感和焦虑，并拥有脆弱的自信，他们在工作中不能经受很小的挫折，否则就会怀疑自己的能力，怀疑自己是不是做这一行的料？因此，在这个阶段，心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式”完成自己的职责，寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员。所以，在这个阶段你会看到，他们总是在向督导师提出：对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法，很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确解决问题方式”的问题，恰恰就是来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型，同时也在追随专家级的人物。在目前中国缺乏督导机制情况下，处于这个阶段的心理咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和讲课，但是，这些短期的授课很难达到督导的目的。建议心理咨询师寻找适合自己的督导师。

第五个阶段：高级学生的状态。这个阶段的心理咨询师通常是处于高级见习或实习阶段的学生，他们无论在在心理学理论还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础。在这个阶段，他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于，如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们所感到的压力促使自己“正确地做事”，因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格，以此来追求“正确、结构和效率”。这一状态上的学生能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获益、进步和成长并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中，他们仍会有不安全和脆弱的感觉。他们的督导所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时，对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素” （Ronnestady和Skovholt，2003），督导的机会使初级学生能够看到自己已学会了多少和有多大的进步来提高自己的自信心和继续成长的动力。

第六个阶段：新任专业人员的状态。在这一阶段，心理咨询师走出了学习的阶段，开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约，刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋的时期。新任心理咨询师逐渐将自己的人格融合于咨询中。随着这一过程的进展，心理咨询师会变得更加应付自如。这一时期他（她）也在探索适合自己的工作角色和环境。然而，许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想象的那样做好了准备、那样有能力。所以，他们还是需要阶段性的接受督导师的督导，或同辈之间的互相督导。

第七个阶段：有经验的专业人员的状态。这个阶段中，心理咨询师已经具有一定的年资和经验，这个时期的咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式，特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质，他们在咨询的工作中表现出了平和的、安静的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上，这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时，他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以，他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。这种状态中的心理咨询师的一个显著特征就是，咨询师有能力调整自己对来访者问题的参与水平，也就是说他们知道在咨询中咨询师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入，随后又能够从此情境中自由地脱离出来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源。另外在此阶段，他们通常也将目光投向职业之外的领域，如宗教或诗歌，甚至是剧院或电影院，由此来扩大他们对人的了解。

第八个阶段：高级专业人员的状态。这个阶段的专业人员通常已有20年以上的经验，其特征是，已经建立了非常个性化和可靠的咨询方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作，但是他们通常对于自己给予来访者的影响作用更为谦虚。他们对于本领域中出现的新事物也常抱有怀疑态度。丧失是本状态中一个重要的主题。这种丧失包括预期性的，比如他们想象自己即将退休的日子；同时又是现实性的，因为比他们年龄更大的专业人员都已逝去，并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。